Telemedicina ¿qué equipamiento?

La transición a la teleconsulta ha tenido cierto éxito, especialmente desde que se implementaron las medidas de contención. Su uso, que tiende a generalizarse, podría permanecer después de la desconfinación y muchos médicos están comenzando a equiparse para satisfacer las demandas de sus pacientes. Todos ven esto como una forma de ahorrar tiempo, ahorrar viajes y salvarse del riesgo de ser infectados por otros pacientes. La teleconsulta es más fácil de configurar, aquí se explica cómo hacerlo.

equipo informático

Para que la teleconsulta sea posible, la conexión a Internet debe ser estable y con suficiente velocidad, tanto del lado del profesional como del lado del paciente. Si uno u otro está en un área desatendida o blanca, la conexión será difícil de establecer y puede romperse. Si la teleconsulta se realiza a través de un teléfono inteligente, la recepción debe ser en 4 G.

Los médicos pueden conservar la computadora que usan todos los días, siempre que sea compatible con los navegadores de Internet actualizados, como Firefox, Chrome o Safari. También puede ser una tableta o incluso un teléfono inteligente.

Necesita un micrófono y una cámara para comunicarse con el paciente. Se puede integrar en el equipo con el que está equipado el médico y este suele ser el caso de las computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. Si la computadora de escritorio no tiene cámara y micrófono, simplemente compre una cámara web y un kit de micrófono. Todo el asunto no supera unas pocas decenas de euros.

Si desea equiparse con equipos más sofisticados, hay equipos montados en la pared con una pantalla gigante que también le permite almacenar su equipo. Los carros de teleconsulta están diseñados específicamente para mover su equipo a través de su gabinete, o incluso de una habitación a otra.

También tiene la solución de maletín disponible si se mueve con frecuencia. Incluye una tableta con puertos USB, una cámara web y altavoces, y le permite almacenar sus instrumentos.

Software de teleconsulta

El médico debe elegir una solución de teleconsulta que le permita conectarse con el paciente. Hay docenas de editores de este tipo de software. Pueden ofrecer un sistema que se ocupe solo de consultas o una solución que integre un software médico más completo.

El precio puede establecerse en la consulta, con un costo de 1 a 2 €, o el precio fijo, que puede oscilar entre 40 y 100 €. Los médicos que tengan dudas sobre la mejor solución para elegir pueden probar el software que ofrece períodos de prueba gratuitos antes de decidir.

La hoja de asistencia para el reembolso por parte de la seguridad social se puede elaborar durante la teleconsulta.

Herramientas de consulta conectadas

El software de teleconsulta puede ofrecerle llevar a cabo su consulta en vivo, por videoconferencia entre dos médicos, uno de los cuales está con el paciente y toma medidas a través de dispositivos conectados.

Puede elegir entre casi cincuenta dispositivos conectados:

  • monitor de presión arterial
  • estetoscopio
  • otoscopio
  • dispositivo de ECG
  • monitor de signos vitales
  • colposcopio
  • oxímetro
  • espirómetro
  • sonda doppler, etc.

Seguridad de datos

El intercambio y el almacenamiento de datos deben ser completamente seguros. La HAS, la Alta Autoridad para la Salud, emitió varias recomendaciones sobre este tema:

  • el médico debe usar mensajes seguros de salud, nunca sus mensajes personales
  • la plataforma de intercambio de datos debe garantizar las condiciones de confidencialidad y seguridad de todos los datos, incluidos los datos de salud
  • si los datos se subcontratan, el host seleccionado debe estar certificado o aprobado para alojar, almacenar y retener datos de salud
  • las transmisiones de video también deben ser seguras